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该主题下的住客实拍与相关点评已集中整理在这里。
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分类点评摘录
该主题下的住客点评与图片描述。
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住客评分
3 / 5
五一带娃入住一晚，整体感觉一般，可能是假期较忙原因，卫生打扫很敷衍，床角及地毯上零食碎屑都没吸干净，导致晚归后再叫人来临时补打扫。梳洗用品是拆过的，也没及时替换。一楼房间虽说是湖景房升级过的，但光线不佳，还是建议住高楼层的。价格总的来说还算公道，周边环境还算尚可，但服务意识真心有待提高！！
商家回复
尊敬的客人，感谢与我们分享您入住水月周庄铂尔曼酒店的经历。我们希望为每一位宾客提供更好的入住体验，您的反馈正是我们达成此目标并使服务得到提升的助力。您此次入住酒店的经历揭示了我们的工作上的疏失及需要改进的地方，我对此表示抱歉。请您放心，我们已经在第一时间严格彻查，并严格把关卫生与服务流程，杜绝此类问题的再次发生。真诚的邀请您再次下榻水月周庄铂尔曼酒店，见证我们的进步。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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4
住客评分
4 / 5
房间面积不错，就是孩子的床太小了，侧翻容易摔下来，建议改成1.35及1.5左右的比较舒服；另外家庭房厕所只有一间比较不够，建议是两间比较好。
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动。同时您的建议，我们也会认真斟酌，找到切实可行的方案，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
环境：非常好。服务也没得说。
唯一的问题就是停车麻烦，还需要接驳。
酒店的菜单选择也比较少，可以再改进一下的。
商家回复
"尊敬的客人，感谢与我们分享您的入住经历，对于本次入住体验未能达到您的期待，向您表达诚挚的歉意。您的反馈意见对我们非常重要，我们进一步会采取提升措施以满足宾客的需求。我们衷心希望在不远的将来为您提供更好的服务。祝好，总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店"
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
房间非常大，很舒适，设施齐全，带宝宝去的，小朋友在儿童乐园玩得十分开心。早餐也很丰富，中西餐饮都有，各取所需。离周庄很近，打车15元不到，很方便。
商家回复
尊敬的客人，感谢您惠赐有关水月周庄铂尔曼酒店的入住体验，非常荣幸能在旅途中为您和家人提供这份美妙绝伦的回忆。作为一家度假型酒店，酒店不仅环境优美，更是贴心的设置了不同主题的儿童房及儿童游乐场，满足带宝宝的家庭入住。元旦即将来临，酒店与携程网联手推出了多款优惠活动，请多多关注，期待您和家人再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
直接导航酒店，大堂门口位置不多，本来以为不能停，当时门口大叔看有位置让我们停着。。酒店一楼餐厅出去是天鹅湖，湖对面是停车场，周边风景很好，空气很棒。停车场往左往右都通酒店，一边通酒店一楼餐厅，另一边通2楼大堂，溜达下不远不需要接驳车。。大堂门口小哥大叔和前台办入职小姑娘办退房小哥服务态度挺好。。房间阳台很惊喜超级大是一圈直角对湖景，厕所是封闭独立位置刚进去还没找到，电视也是多语种卫星台，唯一不满意就是吹风机太老了。去周庄打车，奶茶外卖都很方便。
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您对水月周庄铂尔曼酒店的支持和各方面的认可！我们所做的一切都旨为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们非常感动，同时也会继续努力时刻准备着迎接您的到来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
这次我入住的酒店体验非常棒。一进入酒店大堂，就能感受到它的气派和舒适。前台工作人员态度热情，办理入住手续迅速。房间宽敞明亮，床铺柔软舒适，让人一夜好眠。酒店的餐饮也很不错，早餐种类丰富，味道可口。家里人在这儿玩的也超开心，尤其小朋友，酒店还提供了各种娱乐设施，如健身房、游泳池等，闲暇时间可以来这里尽情放松。大堂到停车场接驳车师傅很热情帮我搬行李，总之，这是一家非常不错的酒店，下次有机会还会再来。
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
马上六一节了，周边转转，通过朋友推荐了水月周庄铂尔曼酒店，酒店的环境非常好，天然氧吧，绿化做得非常好，有小花园，不时能看到绽放的花朵，空气特别清新，一早就看到阿姨在擦拭户外栏杆，很干净，见到我们，还热情的打招呼，房间面朝湖，服务员介绍是天鹅湖，湖中有天鹅哦，房间床垫很软，躺下去整个人像睡在云朵上，床非常大，超舒服，在走廊遇到阿姨在打扫房间，仔细的擦地，很干净，前台的姑娘笑容很美，推荐了酒店的粽子礼盒，看着不错，买了两盒，早歺可以自己点适合口味的，赞一下，难忘的一次，非常满意的旅行，下次会推荐朋友再来周庄
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
带着老母亲出游，前台直接免费升级湖景房。所有服务员都十分热情，尤其是Alex。早餐丰富选择多，餐厅服务员也是特别有礼貌，主动问候。位置也超级方便，去周庄打车起步价。游泳池更是舒适宽敞，总体感觉非常好
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。同时，您可随时关注携程平台，酒店会不定期推出各种优惠活动，请多多关注，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
酒店入口有点不好找，经过一片竹林后，豁然开朗，酒店是建在一片湖上面，很是漂亮，好特别的建筑，停车场离酒店有点远，还好有接驳车可以接送，前台小姐姐很亲切，去的时候正好淡季，人不是很多，基本上都能满足我们的需求，繁忙的工作后来这边度个假，身心都能放松下来，住的很开心！！！
商家回复
尊敬的客人，感谢您惠赐有关水月周庄铂尔曼酒店的入住体验，非常荣幸能在旅途中为您和家人提供这份美妙绝伦的回忆。在这里，我们能看到烟雨中的千年古镇别有风韵，高品质的服务更是让越来越多的客人流连忘返。非常期待在周庄古镇与您再次相遇。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
在一众五星级酒店里属于性价比极高的了，离周庄景区也很近，软服务也非常好。干湿分离能够享受高质量泡澡。就是如果有小毛巾就更方便了，酒店表示已经在采购中～酒店中餐厅性价比很高，步行800米也有农家乐可供选择。
商家回复
尊敬的客人，感谢您惠赐有关水月周庄铂尔曼酒店的入住体验，非常荣幸能在旅途中为您和家人提供这份美妙绝伦的回忆。在这里，我们能看到烟雨中的千年古镇别有风韵，高品质的服务更是让越来越多的客人流连忘返。非常期待在周庄古镇与您再次相遇。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
前台小帅哥很不错给我升级到了湖景房
湖景很漂亮阳台有宽又大拍照很好看
房间设施也很新
住的很满意喜欢铂尔曼品牌酒店
商家回复
尊敬的客人，感谢您惠赐有关水月周庄铂尔曼酒店的入住体验，非常荣幸能在旅途中为您和家人提供这份美妙绝伦的回忆。作为一家度假型酒店，酒店不仅环境优美，更是贴心的设置了不同主题的儿童房及儿童游乐场，满足带宝宝的家庭入住。双十一即将来临，酒店与携程网联手推出了多款优惠活动，请多多关注，期待您和家人再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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4.7
超棒
4.7 / 5
第二次入住水月周庄铂尔曼，酒店周边环境不错，房间宽敞干净，非常适合休闲度假
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
第二次来了带着全家人一起来国庆度假很开心旁边一个营地很适合小朋友玩，办入住的时候还给升级了房间，前台姐姐态度很好给一个大大的赞
商家回复
尊敬的客人，十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验的满分好评！很荣幸能为您的出行带来美好时光，您的赞赏给予我们很大的鼓舞，更是我们进步的动力。我们会继续保持热忱，持续不断的为客人提供高品质服务，热切的期待您的再次光临。祝生活愉快，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
真的是很适合度假的酒店，酒店位置清静环境优雅，酒店规模相当宏达，各功能区域之间都有接驳观光车。房间正对着一整面湖泊，风景宜人，卫生及床品标准都很高。酒店配置都很高档有很多功能区，儿童游乐城和泳池宝宝非常喜欢，楼下漾·全日餐厅单点的西餐很可口，早餐也很丰盛。酒店服务到位提前就和我们沟通了入住需求，临时还给加了一张儿童床。夜景怡人，真的是一次非常满意的入住体验。
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
房间
设施：齐全，湖景房环境优美，服务热忱，态度温文而雅，会为朋友推荐。
商家回复
尊敬的客人，感谢你选择入住水月周庄铂尔曼酒店，并与我们分享入住体验，能够得到您的肯定，让我们倍感荣幸，这也正是我们不断提升的巨大动力。水月周庄铂尔曼酒店坐落于周庄古镇旁，其建筑结合现代艺术气息，并与周围水乡古镇融为一体。酒店距苏州工业园区18公里，全面的为商务，会展及休闲度假游客提供了一个舒适及具有艺术气息的场所。我们真挚的邀请您和家人在不久的将来再次下榻水月周庄铂尔曼酒店。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
酒店环境好，宾馆人员服务热情。泳池设施设备完善！距离周庄近，停车场和酒店大门之间可安排区间车接送，很方便！
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。酒店房间面积均在45平米以上，房间宽敞，拥有独立阳台，坐拥美丽天鹅湖与园林景色；对于亲子旅游的客人，酒店也特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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4.7
超棒
4.7 / 5
酒店装修和环境不错，自助早餐品种较丰富。房间内厕所和浴室分隔开也较方便卫生。入住前一天就有前台小姐姐电话确认是否有需要照顾的地方。原本是要三点后才能入住的，我们提前中午就到了，在酒店内先玩了会儿游乐园，在酒店内逛了逛拍了些照片，不到一点就收到房间已打扫可以入住的电话，比预期要快很多。酒店位置离周庄景点开车就10分钟左右距离，就是景点停车场和大门相距挺远的，建议可以从酒店打车去景点更适合带老人孩子的家庭。客房服务人员PAUL和NANCY能及时解决我们的需求，晚上递送了孩子的洗漱用具和泡澡袋，还给小朋友送了毛绒公仔，小朋友很开心。硬件和环境比较舒适，就是房间大门隔音效果不佳，半夜对门有小朋友进出说话都能听见。
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
其他
5
超棒
5 / 5
房间干净，环境舒适
商家回复
尊敬的客人，感谢您惠赐有关水月周庄铂尔曼酒店的入住体验，非常荣幸能在旅途中为您和家人提供这份美妙绝伦的回忆。作为一家度假型酒店，酒店不仅环境优美，更是贴心的设置了不同主题的儿童房及儿童游乐场，满足带宝宝的家庭入住。暑期来临，酒店与携程网联手推出了多款优惠活动，请多多关注，期待您和家人再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
其他
5
超棒
5 / 5
雨天的酒店别有一番风味
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您对水月周庄铂尔曼酒店的支持和各方面的认可！我们所做的一切都旨为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们非常感动，同时也会继续努力时刻准备着迎接您的到来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
带老人出行周庄，很不错体验。前台戴眼镜的服务员非常有服务意识。当得知我们有老人想尽快入住休息时为我们电话联系。当天入住的前台女服务员也非常热情。主动帮我们联系卫生是否打扫好。打扫阿姨们遇到客人都会主动问好。总体服务意识很不错。早餐品种很多。餐厅服务人员也会告诉你早餐高峰时段。总体环境优雅。
商家回复
尊敬的客人，十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验的满分好评！很荣幸能为您的出行带来美好时光，您的赞赏给予我们很大的鼓舞，更是我们进步的动力。我们会继续保持热忱，持续不断的为客人提供高品质服务，热切的期待您的再次光临。祝生活愉快，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
湖景房美美哒！全家第一次来周庄！选了这家当地评分最高的酒店果然没有让我失望很舒服很安逸。环境真的特别的好！小朋友游泳开心的不得了。早餐真的也是真的丰盛！一家人都很满意！下次来周庄一定再来入住。
商家回复
尊敬的客人，再次衷心感谢您对我们酒店给予的嘉奖！我们十分高兴得知您在酒店度过了愉快的时光并且感受了水月周庄铂尔曼酒店的服务精神，非常期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
1 人觉得有用
其他
5
超棒
5 / 5
春节期间人很多，但总体服务很好。环境很干净，设施维护的不错。春节期间有各种活动，如写福字，包饺子。酒店环境很优美，像住在公园之中。适合亲子家庭，有户外和室内两个儿童乐园，室内有点小更推荐户外！
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。酒店房间面积均在45平米以上，房间宽敞，拥有独立阳台，坐拥美丽天鹅湖与园林景色；对于亲子旅游的客人，酒店也特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
其他
4.6
很好
4.6 / 5
610块一晚上还是性价比很高的。服务热情。
610块一晚上还是性价比很高的。服务热情。
610块一晚上还是性价比很高的。服务热情。
提前的备注也都注意到了
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。酒店房间面积均在45平米以上，房间宽敞，拥有独立阳台，坐拥美丽天鹅湖与园林景色；对于亲子旅游的客人，酒店也特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
酒店面积大，有自己的花园，水系，儿童游乐园，高尔夫球场可以眺望周庄，塑胶跑道很舒服，很适合遛弯，酒店设施很像，床品舒服
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。同时，您可关注携程平台，酒店会不定期推出各种优惠活动，请多多关注，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店