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酒店入口有点不好找，经过一片竹林后，豁然开朗，酒店是建在一片湖上面，很是漂亮，好特别的建筑，停车场离酒店有点远，还好有接驳车可以接送，前台小姐姐很亲切，去的时候正好淡季，人不是很多，基本上都能满足我们的需求，繁忙的工作后来这边度个假，身心都能放松下来，住的很开心！！！

这家酒店也很不错我住过五星级很多这几天住的都特别开心服务态度也都特别好我下次还会选择这家酒店特别棒附近也有好多吃的体验感很好中餐厅也好吃

带老人出行周庄，很不错体验。前台戴眼镜的服务员非常有服务意识。当得知我们有老人想尽快入住休息时为我们电话联系。当天入住的前台女服务员也非常热情。主动帮我们联系卫生是否打扫好。打扫阿姨们遇到客人都会主动问好。总体服务意识很不错。早餐品种很多。餐厅服务人员也会告诉你早餐高峰时段。总体环境优雅。

湖景房美美哒！全家第一次来周庄！选了这家当地评分最高的酒店果然没有让我失望很舒服很安逸。环境真的特别的好！小朋友游泳开心的不得了。早餐真的也是真的丰盛！一家人都很满意！下次来周庄一定再来入住。

环境：优美舒适，离周庄古镇很近，酒店的中餐厅味道非常好，团购的套餐超值，量非常大，服务员素质很高，到停车场有接驳车。

每个角落都有值得我记录的，这一趟旅行觉得自己长大了一点点！从平静到开心到激动到喜极而泣到痛哭……只用了48个小时，眼中尽是美景，心中全是希望！也好像谈了一场24小时的恋爱，给了我无尽的灵感！感谢我的遇见，感谢给我灵感的你！我喜欢此时此刻这个不一样的我自己，沉默太久的我找回了我的灵魂！喜欢今天安静的我，喜欢今天疯狂的我，喜欢今天不好意思的我，最喜欢那个独树一帜的我！

房间舒适干净，觉得整个酒店的员工素质都很不错。Alvin的服务团队很棒，前台的Monica很亲切，餐厅的Hulk，Herbury对于餐食安排与递送都很负责。酒店以亲水为主题，很漂亮，儿童室内游玩室2小时左右消毒一次也很干净，如果度假或者带孩子还是很合适的，推荐！

这个酒店太漂亮了！刚进来看一片湖，旁边绿植也很丰富。因为房间原来定的房间没了，也帮我升级了一个行政套房，别墅区非常安静，房间也超级大，很干净很高级。还带宝宝去游泳，对于8个月的宝宝游泳池很暖和，很适合亲子游。

最后夸下kayla，好温柔漂亮的小姐姐，来这里有种宾至如归的感觉，5分好评

自驾到酒店🏨的，听工作人员讲最近非周末，不算太忙，我们也是难得的过来躲清净。酒店设计非常棒，不光是几栋楼的错落，庭院的设计，看的出来是找大设计师重金设计的，环境没的说，守着天鹅湖，前台姑娘服务特别贴心，还给我们讲述了黑天鹅的故事，相互陪伴一起成长，楼道里遇到的保洁阿姨，小心擦拭着装饰品，看得出来这里的员工都很爱这里，这也是为啥走到哪里见到的服务员都笑脸相迎的原因吧，服务真的很棒，房间卫生也干净仔细。夏天还有皮划艇，旁边有游美营地，酒店里面还有小小孩儿玩耍的儿童乐园，对于带娃来的就太友好了。再来说说去的周庄吧，周庄，是一种生活方式

这回再次打卡周庄，虽然算不上深度游，但也逛了很多地方，古朴风格的老街，七进七出的老宅，小桥流水，摇撸木船，周庄的故事就从这一砖一瓦一青苔开始向你讲述了……

来周庄就是散心的，不同于其他古镇的商业化，它凹凸不平的石板小路，被磨的光滑的台阶，能想象繁华时候的游人如织，还有藏在窄窄巷子里的特色民宿，小小咖啡馆☕，吸引我们不停探索。

非常不错的酒店，服务体贴，酒店房间的浴室设计有点问题，水容易漫出来。中餐厅口味略差。

酒店装修和环境不错，自助早餐品种较丰富。房间内厕所和浴室分隔开也较方便卫生。入住前一天就有前台小姐姐电话确认是否有需要照顾的地方。原本是要三点后才能入住的，我们提前中午就到了，在酒店内先玩了会儿游乐园，在酒店内逛了逛拍了些照片，不到一点就收到房间已打扫可以入住的电话，比预期要快很多。酒店位置离周庄景点开车就10分钟左右距离，就是景点停车场和大门相距挺远的，建议可以从酒店打车去景点更适合带老人孩子的家庭。客房服务人员PAUL和NANCY能及时解决我们的需求，晚上递送了孩子的洗漱用具和泡澡袋，还给小朋友送了毛绒公仔，小朋友很开心。硬件和环境比较舒适，就是房间大门隔音效果不佳，半夜对门有小朋友进出说话都能听见。

备注尽量安排相邻房间，前台直接给了连通房，很适合带父母孩子一起，酒店环境很好，竹子很多房间景色很好，屋里很干净也很新，带浴缸的卫生间巨大，房间空间大。泳池不错，早餐种类多味道不错，我们还在这个餐厅吃了下午茶，服务也很好的。开车去景区很方便，几分钟就开到了。

环境很好，酒店游泳池很棒，小朋友玩的很开心。

酒店办理入住让我稍等了一下，房间免费升级了，客房部Paul和Karen服务周到，赞👍。健身中心也很好，孩子游泳，自助餐菜品多样，三文鱼、咖啡都不错

先说说好的地方：

1游泳池很好

2酒店外部环境挺好，有个湖

3人员服务可以

4房间大，有个阳台

5西餐厅自购的奶油蛋糕很美味。

需要改善的地方：

1没看到酒店有保安。

不少地区没有摄像头监控，特别晚上，不够安全。

2早饭不行，不符合铂尔曼品牌。

a早饭西餐区没有奶酪，黄油似乎是植物黄油，一小团挤牙膏一样挤在小碟子里，惊讶到了。

b早饭中餐区几乎以素菜为主，肉类只有再制肉比如：肉肠，培根。连肉包都没找到……我感觉这是减肥之旅

c咖啡机没有热巧克力，没有摩卡。

希望酒店可以保持优点，改善不足

酒店环境还不错，宠物房很一般，也没有和其他宠物酒店一样准备宠物玩具等用品，建议改进。泳池很不错，干净人少。

毋庸置疑，这是周庄最好的酒店，周边环境优美，设施设备良，坐在房间外的露台上发个呆，眼里尽是江南水乡的碧波荡漾、诗情画意的自然景观！

自驾带着16个月的小孩去的，整体很满意。一到酒店，迎宾的大叔很热情，帮我们拿行李指导停车，前台小哥服务也挺好，还帮我们升级了房间。房间中规中矩的，6楼的湖景房风景很不错，夸一下酒店浴缸的出水量，很快能放满水。中饭在酒店中餐厅吃的套餐，非常清淡，但又很好吃，小孩特别爱喝菌菇鸡汤，我们大人喜欢陈皮牛肉，大人小孩都特别满意的一餐。不足的地方：早餐味道一般。儿童游乐区有点小，而且感觉不是很干净，希望酒店多开发一些亲子项目。

# 水月周庄铂尔曼｜以江南为笺，写满520的情书

**初遇的温柔**

前台经理王佳琪Carol含笑递上房卡，湖景套房悄然升级。暮色漫过雕花窗棂时，落地窗外的潋滟波光成了告白的前奏。

**私藏的诗意**

星空泡池蒸腾着檀香，玫瑰瓣在缎面床旗上洇开胭脂色。夜床手写信里藏着苏工小楷：「此间风月，抵得过万千星辰」。

**双桥外的风雅**

晨雾未散便借了酒店汉服，她执油纸伞走过九曲回廊，惊飞的白鹭替我说了三次心动。午后昆曲老师教描远山黛，笔尖悬停的刹那，倒比《游园惊梦》更教人屏息。

**舌尖上的隐喻**

主厨把蟹粉酿进夜光杯，黄酒在琉璃盏里晃出琥珀光。她说醉人的不是酒，是窗外那轮泊在屋檐角的月亮。

**临别的墨韵**

退房时收到装裱好的双人水墨小像，王经理轻系周庄同心结：「把南湖烟雨，缝进行李箱的褶皱里」。

这座酒店最动人的服务，是把程式化的殷勤，酿成了独属于两个人的江南叙事。

五一节后出行，人很少，几乎包场，1506房间浴室的下水和廊灯都有问题，跟酒店提出以后，免费给换到了湖景行政大床房，解决问题的效率还是很高的。去周庄打个车起步价就到了，总体不错。

卫生好，环境不错。

泳池沐浴设施条件有限，空调开的有点冷。

服务尚可，节假日最后一天了延退很不爽快。

餐食比以前有进步。

房间的确旧了，也有些陈年旧渍，但总体还是宽敞明亮设施完善。有阳台、浴缸、很大的泳池。一楼有方便的无人便利店，价格公道。二楼大堂有机器人冰淇淋小朋友喜欢。去停车场有接驳车，不拿行李从大堂过去也不远。酒店环境真的好，处处穿花拂柳。有公共露台、草坪、湖水、美景。最赞的是户外游乐设施，虽然不算大，但爬网和滑梯非常具有游乐性。是很好的放松之处。