周边
该主题下的住客实拍与相关点评已集中整理在这里。
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分类点评摘录
该主题下的住客点评与图片描述。
周边
5
超棒
5 / 5
房间干净整洁，窗外就是湖，太美了！
商家回复
尊敬的客人，感谢你选择入住水月周庄铂尔曼酒店，并与我们分享入住体验，能够得到您的肯定，让我们倍感荣幸，这也正是我们不断提升的巨大动力。水月周庄铂尔曼酒店坐落于周庄古镇旁，其建筑结合现代艺术气息，并与周围水乡古镇融为一体。酒店距苏州工业园区18公里，全面的为商务，会展及休闲度假游客提供了一个舒适及具有艺术气息的场所。我们真挚的邀请您和家人在不久的将来再次下榻水月周庄铂尔曼酒店。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
4.7
超棒
4.7 / 5
闹中取静，酒店大堂出去的平台上居然可以钓鱼！环境及设施一流，与周庄景区近在咫尺而隔水相望；预订及付款简单快捷，停车方便；
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您对水月周庄铂尔曼酒店的支持和各方面的认可！我们所做的一切都旨为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们非常感动，同时也会继续努力时刻准备着迎接您的到来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
5
超棒
5 / 5
周庄美景铂尔曼，雅高系列名声慢慢地在我心中种下了种子，不管是铂尔曼还是费尔曼，期待值都拉高了，国内外都做的非常好。希望前台姐姐继续做好事。同时，夜班前台小哥辛苦了。早餐松弛氛围感满满。阿姨奶奶老头都在这里安享晚年，让人感受到了自己的晚年生活。
商家回复
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周边
4.7
超棒
4.7 / 5
酒店很大，环境很好，我们晚上到的，停车什么的因为第一次去有点懵，过了一会儿有工作人员来给我们做了指引，并主动安排了驳车，还主动提行李，前台小哥哥也很耐心，我订的家庭房，随口调皮问了下可以升级么？小哥哥很耐心并且带有歉意的解释着我的房间为什么没办法升级，是我造次了哈哈，房间很大，还有个超级大的阳台，因为我家孩子其实刚刚成年，所以订的是个家庭房，房间有两张单人小床，其实也够睡了！只是洗手间和浴室是单独分开的，对女生可能不是太方便，浴室很大有浴缸和冲淋，洗澡很舒服！房间还有音响可以蓝牙连接手机听音乐，晚上睡觉也很安静，就是枕头有点太软了，老公睡落枕了！第二天的早餐，还算丰富，但是单人加餐要收140一个人个人感觉不是太合算，性价比不高，但我们三个人也没办法只能加！早餐咖啡机器里牛奶没了也没有工作人员及时添加，有的现做的也空着人，过了很久才来厨师，唯一暖心的就是加的时候前台小哥哥一再和我确认，是否要加，加了是不能退的！如果点了外卖前台有送餐机器人会帮忙送，但是太慢了，我还是自己去前台拿了。酒店环境很好早上或者晚上，可以散散步，有游泳池，健身房。第二天退房我把吃的中药遗漏在酒店冰箱了，后来致电表示会回来取，当我去拿的时候前台小妹妹说还是帮我放在冰箱里了，我当时很感动，太有心了，谢谢你们！
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
该酒店地理位置优越，环境优美，房间设施齐全，房间卫生干净整洁，尤其大堂接待人员服务态度非常不错，值得以后再次选择！
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
环境好，很安静。东西落下，服务员及时叫了跑腿，不错😌
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您对水月周庄铂尔曼酒店的支持和各方面的认可！我们所做的一切都旨为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们非常感动，同时也会继续努力时刻准备着迎接您的到来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
这次入住非常满意，酒店景色不错，满眼绿色，很治愈，前台服务很贴心，礼宾也很热情，房间很宽敞，住的很舒服，卫生细节干净，早餐时间很人性化，到10：30结束，服务人员也都笑脸相迎，早餐品种多，口味都不错，总的来说很值得打卡。
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
4.8
超棒
4.8 / 5
办理入住的小姐姐招呼都不打，全程没有一句主动的话语，退房的小姐姐满脸笑容，怎么感觉是同一个人呢？还是礼貌微笑更可爱哦！环境宜人，适合度假！夜景也不错，宛如水上城堡。
商家回复
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周边
4.5
很好
4.5 / 5
位置环境不错，离周庄确实也近，晚上吃完饭步行慢慢散步过去也不错。酒店服务总体还不错，吃的自助餐厅也还行，菜品略微少些，总体还行。
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。酒店房间面积均在45平米以上，房间宽敞，拥有独立阳台，坐拥美丽天鹅湖与园林景色；对于亲子旅游的客人，酒店也特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
5
超棒
5 / 5
房间很大，也很安静。感谢给我们升级了湖景房。早餐品种不是很多，希望能多增加品种。
商家回复
尊敬的客人，十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验的满分好评！很荣幸能为您的出行带来美好时光，您的赞赏给予我们很大的鼓舞，更是我们进步的动力。我们会继续保持热忱，持续不断的为客人提供高品质服务，热切的期待您的再次光临。祝生活愉快，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
5
超棒
5 / 5
酒店房间设施都非常好，面朝湖这边景色极美。离周庄古牌楼入口非常近，打车10分钟内到。服务必须夸一夸，入住前提前打电话了解需求并且尽全力安排。非常满意，来周庄的最佳选择。
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
5
超棒
5 / 5
特别好的一次入住体验，前台免费升级了湖景房，恰逢大年初四晚上，免费观赏了一晚上的烟花，晚餐也很赞，值得再来👍
商家回复
尊敬的客人，感谢您惠赐有关水月周庄铂尔曼酒店的入住体验，非常荣幸能在旅途中为您和家人提供这份美妙绝伦的回忆。在这里，我们能看到烟雨中的千年古镇别有风韵，高品质的服务更是让越来越多的客人流连忘返。非常期待在周庄古镇与您再次相遇。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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3.5
住客评分
3.5 / 5
离周庄景区很近，开车十分钟就到了，酒店环境很不错，依湖而建，人也不是很多，过年期间基本都是沪牌的车。不足之处是酒店设施比较旧了，座椅的布套污渍没洗干净，墙纸脱落，有些设置也不是很人性化，特别是阳台门的关闭，需要仔细看清楚，综合下来价格超过1000，性价比就一般。
商家回复
尊敬的客人，感谢与我们分享您入住水月周庄铂尔曼酒店的经历。我们希望为每一位宾客提供更好的入住体验，而您的评论正是我们达成此目标并使服务得到提升的助力。您此次入住酒店的经历揭示了我们的疏失及需要改进的地方，真的非常抱歉，我已将您的意见反馈给酒店相关服务部门，并有切实可行的规划落实在卫生及客房硬件维护方面。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
酒店很好，自己开车去周庄古镇玩很方便。小朋友在一起玩得很开心，酒店里的游泳池，游乐园玩得不亦乐乎，早饭内容也很丰富，还有一艘令人惊艳的乌篷船。
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
5
超棒
5 / 5
前台给升级了房型，在国庆期间也实属难得。
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
4
住客评分
4 / 5
去周庄古镇玩，选了这里住一晚。酒店离周庄有一些距离，出租车起步价左右可以到达。酒店环境还不错，房间里就能看到湖，景色还不错。最有特点的就是早上的面条是机器人做的，光顾着看忘记拍照了，味道也不错。
商家回复
尊敬的客人，十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验的满分好评！很荣幸能为您的出行带来美好时光，您的赞赏给予我们很大的鼓舞，更是我们进步的动力。我们会继续保持热忱，持续不断的为客人提供高品质服务，热切的期待您的再次光临。祝生活愉快，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
4
住客评分
4 / 5
环境好，水乡特色！
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您对水月周庄铂尔曼酒店的支持和各方面的认可！我们所做的一切都旨为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们非常感动，同时也会继续努力时刻准备着迎接您的到来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
3.7
住客评分
3.7 / 5
当天到店前台主动给升了房间，从园景房变湖景房，这个服务还是不错的。房间虽然不大，不过布局还挺特别，卫生间是三分离的设计，互不打扰。酒店早餐非常丰富，中式西式都挺全的，还有一个自动做馄饨，面条的机器，孩子跟感兴趣，周围环境也算不错，带家人孩子入住还是很推荐的。唯一感觉欠缺的就是原本预定的时候说是有酒店到周庄的接驳车，也是看中这点，结果后来到了酒店告知取消了，去周庄景区非常不方便，也就取消了这个行程，很是遗憾。
设施：很好
卫生：很好
环境：很好
商家回复
尊敬的客人，感谢与我们分享您入住水月周庄铂尔曼酒店的经历。我们希望为每一位宾客提供更好的入住体验，而您的评论正是我们达成此目标并使服务得到提升的助力。您此次入住酒店的经历揭示了我们的服务上的疏失及需要改进的地方，我对此表示抱歉，我已将您的意见反馈给酒店相关服务部门进行跟进。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
4.2
住客评分
4.2 / 5
房间不错，周围的环境是个亮点，酒店后面有这么大块湿地公园，唯一的遗憾就是入住办理时间太长，原定下午三点的入住时间，一直到三点半还没办理结束。
商家回复
尊敬的客人，感谢您分享入住水月周庄铂尔曼的经历，对我们的工作给予反馈。对于本次入住体验没能达到您的期待，请允许我对您表达诚挚的歉意。酒店管理团队非常重视您的意见，敬请放心，我们会认真跟进您所反映的问题，带给所有宾客更好的入住体验。我们也衷心的希望在不远的将来有机会为您提供更好的服务。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
周边
5
超棒
5 / 5
设施：中规中矩，附近最好的酒店，装潢么也还行，房间不算大，不过都自带阳台。房间设计很奇怪，台盆柜在洗澡浴室外面，马桶和洗澡沐浴地方是分开的，干湿分离有点奇怪，浴缸没有水龙头，要用旁边的沐浴花洒放水。大床么是两个单人床并在一起的。不过好在有大床垫铺着，小孩睡中间感觉不到不适，床大睡着也舒服，一觉到天亮。
卫生：地毯也不能细看，垃圾桶倒不少。
服务：前台都是小屁孩。一看就新手，入住慢的要死。好多人排队等房。提出要求几乎都不能满足，开始真的不爽。刚开始也不知道哪里出错给了双床的，偏说我订单错误，好在携程平台解决了。大平台还是可以的，晚上酒店服务还是补送了🎂！也换了房间。瞬间好感回升。
最令人高兴的事酒店的三个泳池还是不错的，孩子玩了两天。两个浅水区适合遛娃，大的游泳池也很干净，就是人太多！大家都是冲着这个来的吧！哈哈😃！总体体验不错，附近周庄逛逛也很好，适合自驾遛娃！
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
3 人觉得有用
周边
4.8
超棒
4.8 / 5
必须夸夸酒店的服务，无论前台，还是自助餐厅，以及客房保洁，都给到我细致热情的服务，一点都没有因为过年入住率爆棚而在服务上打折，其次酒店的景色也真的很不错，客房也很干净，是可以多刷的宝藏酒店！
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论，这句句赞美宛如动人的暖阳，温暖铂尔曼每一位心艺家，让我们服务的每一刻都如夏花般绚烂。感恩您的认可，期待与您在未来的时光中再次邂逅。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
2 人觉得有用
周边
4.5
很好
4.5 / 5
带娃们入住2间房间，床偏小一点，游泳池不错的，泡澡什么需要自行购买一次性套子和浴盐，免费升级了湖景房，周庄的酒店里算还不错吧！
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。酒店房间面积均在45平米以上，房间宽敞，拥有独立阳台，坐拥美丽天鹅湖与园林景色；对于亲子旅游的客人，酒店也特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
2 人觉得有用
周边
2.5
住客评分
2.5 / 5
真的没住过这么差的铂尔曼，为了放烟花，订了一晚上，到的时候已经快12点了，进房间就一股臭味，因为太累了，就打开阳台门散散，忍了，睡觉时候发现靠垫上还有血渍。。。还好是靠垫，也忍了，床边还有上一家客人留下的易拉罐盖。。。。洗澡莲蓬头也会掉下来的，也算了，晚上睡觉一股没换床单的味道，感觉自己住了快捷酒店。。。。好不容易熬到早上，早餐明明到11点结束，这个很好，可是为啥昨天入住时候前台和我说10点，害我没睡懒觉，另外我早饭吃了一半，留了个保温杯去倒咖啡，回来服务员直接帮我台子整理了给别人坐了，真的很无语😑这家服务员真的好培训培训了。。。唯一满意的是湖景房真的看烟花完美！
商家回复
尊敬的客人，感谢与我们分享您入住经历，对于本次入住体验未能达到您的期待，向您表达诚挚的歉意。您的反馈意见对我们非常重要，我们一定会采取提升措施以满足宾客的需求。我们衷心希望在不远的将来为您提供更好的服务。祝好，总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店
2 人觉得有用
周边
5
超棒
5 / 5
酒店外部景色开阔大气，美丽优雅；内部环境设计美观大方；房间布置合理整洁，让人感觉舒适。自助餐饮品种丰富，食物新鲜美味。酒店各处的服务都很到位，有求必应。儿童游乐区干净整洁，设施合适，小朋友玩得很开心；游泳池也很好，安全、干净。总之这次吃住玩都很满意，舍不得离开，所以又延长了一天。
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
2 人觉得有用