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周边
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房间很舒适前台服务态度良好帮拿行李也很棒环境优美住起来很舒服是个和朋友一起出来旅游住宿的不二之选
房间
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环境：酒店风景不错，绿化率很高，空气很好，洗肺不错
其他
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酒店环境美的让人陶醉，江南水乡的韵味无处不在，更出彩的是酒店客房的服务人员（PAUL ,ILY)她们的主动热情周到真的是很哇塞哦……房间打扫的也很超级整洁，就连房间的空气都散发着迷人的芬芳……到处可见的水元素设计是我的最...
公共区域
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外部环境清幽，四周绿植环绕
餐饮
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环境：优美舒适，离周庄古镇很近，酒店的中餐厅味道非常好，团购的套餐超值，量非常大，服务员素质很高，到停车场有接驳车
休闲娱乐
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酒店入口有点不好找，经过一片竹林后，豁然开朗，酒店是建在一片湖上面，很是漂亮，好特别的建筑，停车场离酒店有点远，还好有接驳车可以接送，前台小姐姐很亲切，去的时候正好淡季，人不是很多，基本上都能满足我们的需求，繁忙的工作后...
外观
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当我走进水月周庄铂尔曼酒店，我被它所展现的优雅与宁静所吸引
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房间
4.7
超棒
4.7 / 5
酒店装修和环境不错，自助早餐品种较丰富。房间内厕所和浴室分隔开也较方便卫生。入住前一天就有前台小姐姐电话确认是否有需要照顾的地方。原本是要三点后才能入住的，我们提前中午就到了，在酒店内先玩了会儿游乐园，在酒店内逛了逛拍了些照片，不到一点就收到房间已打扫可以入住的电话，比预期要快很多。酒店位置离周庄景点开车就10分钟左右距离，就是景点停车场和大门相距挺远的，建议可以从酒店打车去景点更适合带老人孩子的家庭。客房服务人员PAUL和NANCY能及时解决我们的需求，晚上递送了孩子的洗漱用具和泡澡袋，还给小朋友送了毛绒公仔，小朋友很开心。硬件和环境比较舒适，就是房间大门隔音效果不佳，半夜对门有小朋友进出说话都能听见。
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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超棒
4.7 / 5
酒店装修和环境不错，自助早餐品种较丰富。房间内厕所和浴室分隔开也较方便卫生。入住前一天就有前台小姐姐电话确认是否有需要照顾的地方。原本是要三点后才能入住的，我们提前中午就到了，在酒店内先玩了会儿游乐园，在酒店内逛了逛拍了些照片，不到一点就收到房间已打扫可以入住的电话，比预期要快很多。酒店位置离周庄景点开车就10分钟左右距离，就是景点停车场和大门相距挺远的，建议可以从酒店打车去景点更适合带老人孩子的家庭。客房服务人员PAUL和NANCY能及时解决我们的需求，晚上递送了孩子的洗漱用具和泡澡袋，还给小朋友送了毛绒公仔，小朋友很开心。硬件和环境比较舒适，就是房间大门隔音效果不佳，半夜对门有小朋友进出说话都能听见。
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尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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超棒
4.7 / 5
酒店装修和环境不错，自助早餐品种较丰富。房间内厕所和浴室分隔开也较方便卫生。入住前一天就有前台小姐姐电话确认是否有需要照顾的地方。原本是要三点后才能入住的，我们提前中午就到了，在酒店内先玩了会儿游乐园，在酒店内逛了逛拍了些照片，不到一点就收到房间已打扫可以入住的电话，比预期要快很多。酒店位置离周庄景点开车就10分钟左右距离，就是景点停车场和大门相距挺远的，建议可以从酒店打车去景点更适合带老人孩子的家庭。客房服务人员PAUL和NANCY能及时解决我们的需求，晚上递送了孩子的洗漱用具和泡澡袋，还给小朋友送了毛绒公仔，小朋友很开心。硬件和环境比较舒适，就是房间大门隔音效果不佳，半夜对门有小朋友进出说话都能听见。
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超棒
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酒店装修和环境不错，自助早餐品种较丰富。房间内厕所和浴室分隔开也较方便卫生。入住前一天就有前台小姐姐电话确认是否有需要照顾的地方。原本是要三点后才能入住的，我们提前中午就到了，在酒店内先玩了会儿游乐园，在酒店内逛了逛拍了些照片，不到一点就收到房间已打扫可以入住的电话，比预期要快很多。酒店位置离周庄景点开车就10分钟左右距离，就是景点停车场和大门相距挺远的，建议可以从酒店打车去景点更适合带老人孩子的家庭。客房服务人员PAUL和NANCY能及时解决我们的需求，晚上递送了孩子的洗漱用具和泡澡袋，还给小朋友送了毛绒公仔，小朋友很开心。硬件和环境比较舒适，就是房间大门隔音效果不佳，半夜对门有小朋友进出说话都能听见。
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尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。针对亲子旅游的客人，酒店特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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超棒
5 / 5
备注尽量安排相邻房间，前台直接给了连通房，很适合带父母孩子一起，酒店环境很好，竹子很多房间景色很好，屋里很干净也很新，带浴缸的卫生间巨大，房间空间大。泳池不错，早餐种类多味道不错，我们还在这个餐厅吃了下午茶，服务也很好的。开车去景区很方便，几分钟就开到了。
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。酒店房间面积均在45平米以上，房间宽敞，拥有独立阳台，坐拥美丽天鹅湖与园林景色；对于亲子旅游的客人，酒店也特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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房间
5
超棒
5 / 5
备注尽量安排相邻房间，前台直接给了连通房，很适合带父母孩子一起，酒店环境很好，竹子很多房间景色很好，屋里很干净也很新，带浴缸的卫生间巨大，房间空间大。泳池不错，早餐种类多味道不错，我们还在这个餐厅吃了下午茶，服务也很好的。开车去景区很方便，几分钟就开到了。
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。酒店房间面积均在45平米以上，房间宽敞，拥有独立阳台，坐拥美丽天鹅湖与园林景色；对于亲子旅游的客人，酒店也特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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周边
5
超棒
5 / 5
酒店太棒了，精品体验，酒店很干净，前台服务超热情，总而言之非常棒！价格性价比非常高，早餐丰富美味👍
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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超棒
5 / 5
房间干净，环境舒适
商家回复
尊敬的客人，感谢您惠赐有关水月周庄铂尔曼酒店的入住体验，非常荣幸能在旅途中为您和家人提供这份美妙绝伦的回忆。作为一家度假型酒店，酒店不仅环境优美，更是贴心的设置了不同主题的儿童房及儿童游乐场，满足带宝宝的家庭入住。暑期来临，酒店与携程网联手推出了多款优惠活动，请多多关注，期待您和家人再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
房间干净，环境舒适
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尊敬的客人，感谢您惠赐有关水月周庄铂尔曼酒店的入住体验，非常荣幸能在旅途中为您和家人提供这份美妙绝伦的回忆。作为一家度假型酒店，酒店不仅环境优美，更是贴心的设置了不同主题的儿童房及儿童游乐场，满足带宝宝的家庭入住。暑期来临，酒店与携程网联手推出了多款优惠活动，请多多关注，期待您和家人再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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超棒
5 / 5
雨天的酒店别有一番风味
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尊敬的客人，非常感谢您对水月周庄铂尔曼酒店的支持和各方面的认可！我们所做的一切都旨为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们非常感动，同时也会继续努力时刻准备着迎接您的到来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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其他
5
超棒
5 / 5
带老人出行周庄，很不错体验。前台戴眼镜的服务员非常有服务意识。当得知我们有老人想尽快入住休息时为我们电话联系。当天入住的前台女服务员也非常热情。主动帮我们联系卫生是否打扫好。打扫阿姨们遇到客人都会主动问好。总体服务意识很不错。早餐品种很多。餐厅服务人员也会告诉你早餐高峰时段。总体环境优雅。
商家回复
尊敬的客人，十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验的满分好评！很荣幸能为您的出行带来美好时光，您的赞赏给予我们很大的鼓舞，更是我们进步的动力。我们会继续保持热忱，持续不断的为客人提供高品质服务，热切的期待您的再次光临。祝生活愉快，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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休闲娱乐
5
超棒
5 / 5
环境很好，酒店游泳池很棒，小朋友玩的很开心。
商家回复
尊敬的客人，感谢你选择入住水月周庄铂尔曼酒店，并与我们分享入住体验，能够得到您的肯定，让我们倍感荣幸，这也正是我们不断提升的巨大动力。水月周庄铂尔曼酒店坐落于周庄古镇旁，其建筑结合现代艺术气息，并与周围水乡古镇融为一体。酒店距苏州工业园区18公里，全面的为商务，会展及休闲度假游客提供了一个舒适及具有艺术气息的场所。我们真挚的邀请您和家人在不久的将来再次下榻水月周庄铂尔曼酒店。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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休闲娱乐
5
超棒
5 / 5
酒店办理入住让我稍等了一下，房间免费升级了，客房部Paul和Karen服务周到，赞👍。健身中心也很好，孩子游泳，自助餐菜品多样，三文鱼、咖啡都不错
商家回复
尊敬的客人，我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论！很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光，我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享，相信您的认可将会成为我们不断进步，继续提高服务品质的力量。酒店房间面积均在45平米以上，房间宽敞，拥有独立阳台，坐拥美丽天鹅湖与园林景色；对于亲子旅游的客人，酒店也特别设置了不同主题的儿童房及游乐场，期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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4
住客评分
4 / 5
先说说好的地方：
1游泳池很好
2酒店外部环境挺好，有个湖
3人员服务可以
4房间大，有个阳台
5西餐厅自购的奶油蛋糕很美味。
需要改善的地方：
1没看到酒店有保安。
不少地区没有摄像头监控，特别晚上，不够安全。
2早饭不行，不符合铂尔曼品牌。
a早饭西餐区没有奶酪，黄油似乎是植物黄油，一小团挤牙膏一样挤在小碟子里，惊讶到了。
b早饭中餐区几乎以素菜为主，肉类只有再制肉比如：肉肠，培根。连肉包都没找到……我感觉这是减肥之旅
c咖啡机没有热巧克力，没有摩卡。
希望酒店可以保持优点，改善不足
商家回复
尊敬的客人，感谢与我们分享您入住水月周庄铂尔曼酒店的经历，对于本次入住体验未能达到您的期待，请允许我对您表达诚挚的歉意。在铂尔曼，我们致力于向每一位宾客提供优质服务，因此您的反馈意见对我非常重要，也已经与餐饮团队分享。敬请放心，我们一定会采取最恰当的方式解决您遇到的问题。于此同时，我们也衷心希望您能够给我们一个机会来赢回您的信任，在不远的将来为您提供更好的服务。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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餐饮
4
住客评分
4 / 5
先说说好的地方：
1游泳池很好
2酒店外部环境挺好，有个湖
3人员服务可以
4房间大，有个阳台
5西餐厅自购的奶油蛋糕很美味。
需要改善的地方：
1没看到酒店有保安。
不少地区没有摄像头监控，特别晚上，不够安全。
2早饭不行，不符合铂尔曼品牌。
a早饭西餐区没有奶酪，黄油似乎是植物黄油，一小团挤牙膏一样挤在小碟子里，惊讶到了。
b早饭中餐区几乎以素菜为主，肉类只有再制肉比如：肉肠，培根。连肉包都没找到……我感觉这是减肥之旅
c咖啡机没有热巧克力，没有摩卡。
希望酒店可以保持优点，改善不足
商家回复
尊敬的客人，感谢与我们分享您入住水月周庄铂尔曼酒店的经历，对于本次入住体验未能达到您的期待，请允许我对您表达诚挚的歉意。在铂尔曼，我们致力于向每一位宾客提供优质服务，因此您的反馈意见对我非常重要，也已经与餐饮团队分享。敬请放心，我们一定会采取最恰当的方式解决您遇到的问题。于此同时，我们也衷心希望您能够给我们一个机会来赢回您的信任，在不远的将来为您提供更好的服务。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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4
住客评分
4 / 5
先说说好的地方：
1游泳池很好
2酒店外部环境挺好，有个湖
3人员服务可以
4房间大，有个阳台
5西餐厅自购的奶油蛋糕很美味。
需要改善的地方：
1没看到酒店有保安。
不少地区没有摄像头监控，特别晚上，不够安全。
2早饭不行，不符合铂尔曼品牌。
a早饭西餐区没有奶酪，黄油似乎是植物黄油，一小团挤牙膏一样挤在小碟子里，惊讶到了。
b早饭中餐区几乎以素菜为主，肉类只有再制肉比如：肉肠，培根。连肉包都没找到……我感觉这是减肥之旅
c咖啡机没有热巧克力，没有摩卡。
希望酒店可以保持优点，改善不足
商家回复
尊敬的客人，感谢与我们分享您入住水月周庄铂尔曼酒店的经历，对于本次入住体验未能达到您的期待，请允许我对您表达诚挚的歉意。在铂尔曼，我们致力于向每一位宾客提供优质服务，因此您的反馈意见对我非常重要，也已经与餐饮团队分享。敬请放心，我们一定会采取最恰当的方式解决您遇到的问题。于此同时，我们也衷心希望您能够给我们一个机会来赢回您的信任，在不远的将来为您提供更好的服务。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
酒店环境很好，自带一个小湿地公园。可惜配套的项目还是少了点。希望下次能有更多配套活动😀
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尊敬的客人，十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验的满分好评！很荣幸能为您的出行带来美好时光，您的赞赏给予我们很大的鼓舞，更是我们进步的动力。我们会继续保持热忱，持续不断的为客人提供高品质服务。酒店一楼有室内的儿童乐园，可供低龄儿童玩耍，同时酒店附近的生命奥秘博物馆及万三酒庄也是带娃学习探索的好去处，铂尔曼的心艺家们热切的期待您的再次光临。祝生活愉快，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
湖景房美美哒！全家第一次来周庄！选了这家当地评分最高的酒店果然没有让我失望很舒服很安逸。环境真的特别的好！小朋友游泳开心的不得了。早餐真的也是真的丰盛！一家人都很满意！下次来周庄一定再来入住。
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尊敬的客人，再次衷心感谢您对我们酒店给予的嘉奖！我们十分高兴得知您在酒店度过了愉快的时光并且感受了水月周庄铂尔曼酒店的服务精神，非常期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
超棒
5 / 5
湖景房美美哒！全家第一次来周庄！选了这家当地评分最高的酒店果然没有让我失望很舒服很安逸。环境真的特别的好！小朋友游泳开心的不得了。早餐真的也是真的丰盛！一家人都很满意！下次来周庄一定再来入住。
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尊敬的客人，再次衷心感谢您对我们酒店给予的嘉奖！我们十分高兴得知您在酒店度过了愉快的时光并且感受了水月周庄铂尔曼酒店的服务精神，非常期待您的再次光临。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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5
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5 / 5
春节假期带娃出游，房间大且宽敞，周边风景优美，就是人多的时候早餐会找不到位子，总体非常满意
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5
超棒
5 / 5
春节假期带娃出游，房间大且宽敞，周边风景优美，就是人多的时候早餐会找不到位子，总体非常满意
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5
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5 / 5
无敌赞的酒店，前台小哥哥看见我带着孩子还给升级了无敌家庭房。景色超级赞，游泳池也非常好，早餐很全。👍🏻👍🏻👍🏻明年还要来。
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5 / 5
春节期间人很多，但总体服务很好。环境很干净，设施维护的不错。春节期间有各种活动，如写福字，包饺子。酒店环境很优美，像住在公园之中。适合亲子家庭，有户外和室内两个儿童乐园，室内有点小更推荐户外！
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5
超棒
5 / 5
超棒超大的房间，连体阳台湖景房，景色佳
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尊敬的宾客：非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。祝好，酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店