公共区域

喜欢喜欢，去周庄首选，酒店风景很美，在酒店都可以呆两天，前台有一个河南小伙，认真专业，耐心温和，服务超棒。

世外桃源一样的酒店，酒店地理位置有点偏，不过开车也很方便，下了高速五分钟就到了，服务出乎意料的热情，停车场是户外的，有专门的接驳车接你到酒店大堂，刚下车门口就有礼宾员笑呵呵的上来打招呼，还给我们拿行李，办入住时，前台小姑娘说给我们升级了湖景房，让我们喜出望外，房间很干净，阳台上就能看湖，还有个沙发椅，坐着吹吹风。也是很舒服，去的时候天气很好，在酒店园子里面逛一逛，很惬意，下次有机会还会去入住~

酒店外环境优美，卫生干净，湖面清澈见底，早上起来阳光正好，房间卫生干净整洁，前台服务人员笑容甜美，旁边有个湿地公园，柳树都已经发芽🌱，一片绿意盎然，推荐❤️

春节带全家人一起来迎新年，房间设施可以，就是打扫有些马虎，估计是好些天没有入住客人，所有台面上都积了一层灰，只能自己用消毒纸巾全部擦一遍。预定的湖景房景色不错，最大的惊喜就是夜晚对岸一直在放烟花，站在阳台上，感觉这烟花就是为我而放的感觉，住了两晚，看了两晚缤纷的烟花，值了！年夜饭也不错，菜式精美，口味地道，包房安静，服务员也很热情。

硬件设施不错，但显的中规中矩，比我印象中的铂尔曼感觉退步了，细节欠缺．

非常舒服的一晚，全家人都很满意，酒店内部的园林设计很棒，下次去玩一定还会入住

已经入住过几次了，非常好的酒店，环境也很好，服务也不错，早餐丰盛，亲子出游的首选，天气正好不冷，酒店逛逛晒晒太阳很舒服

离周庄景区很近，开车十分钟就到了，酒店环境很不错，依湖而建，人也不是很多，过年期间基本都是沪牌的车。不足之处是酒店设施比较旧了，座椅的布套污渍没洗干净，墙纸脱落，有些设置也不是很人性化，特别是阳台门的关闭，需要仔细看清楚，综合下来价格超过1000，性价比就一般。

还不错，春节来玩还有专门放鞭炮的位置

订了2间双床房，之前没关注过价格，春节时间好贵啊，图片是房间望出的风景，很不错。房间很干净整洁，带孩子挺不错的！早餐的自助区域美食也很丰富，小朋友吃的很开心！！！

酒店很好，自己开车去周庄古镇玩很方便。小朋友在一起玩得很开心，酒店里的游泳池，游乐园玩得不亦乐乎，早饭内容也很丰富，还有一艘令人惊艳的乌篷船。

环境好，水乡特色！

优点：环境不错，人工湖、湿地公园，距离周庄古镇很近，5分钟车程。

缺点：服务较差，业务能力不足。办理入住5点多房间还没打扫好，催促多次无果。餐厅上菜速度非常慢，没有服务可言，需要餐盘自己拿，点一杯可乐催三次，点单要自己跑去吧台。房间水特别小，非高峰时段也很小。

不会推荐给朋友，也不会再次入住。

周庄环境最好的酒店，酒店很大，酒店本身就是一处景致，服务贴心，床很软很舒服。离景区打车10元左右就到了，距离不远。酒店里自助餐很丰富。

五一节后出行，人很少，几乎包场，1506房间浴室的下水和廊灯都有问题，跟酒店提出以后，免费给换到了湖景行政大床房，解决问题的效率还是很高的。去周庄打个车起步价就到了，总体不错。

环境很好，阳光照射进来的时候出片和朋友一起来玩，心情也很好，从进门开始的服务就很让人舒服礼宾nice开门迎接帮忙拿行李前台Tina Cathy 服务很好，说话很温柔还给我们讲解了早餐在哪里吃以及酒店房间的类型前台对面大堂吧的咖啡也做得很好lyra的手艺很好，他做的好喝，而且拍照也好看拉的花也非常的标准房间内的布置很大，有一个很大的阳台卫生间和洗漱台是分开的干湿分明没事了，可以跟朋友在阳台晒晒太阳，拍拍照酒店有两个很大的草坪，有一个草坪，还是挨着湖的，可以拍到整个酒店到晚上的时候非常的漂亮喜欢下次还会再来的

水月周庄铂尔曼酒店装修大气，前台服务非常好。房间给升级为湖景房，房间挺大的，非常干净，布置很合理。有浴缸，淋浴房很大，阳台风景很美。早餐品种丰富，经理还特意送了小笼包。游泳池很大，旁边还有一个娃娃池和一个温泉池。楼下有个很大的草坪，刷房卡有小门可进入。河边还有步道，可散步可欣赏风景。酒店河对面就是周庄景区，但需绕一大圈才能到，可驾车去入口，步行有点距离。

服务：前台服务很好，每一个人都微笑服务，很专业

环境：一进大堂就是一颗很大的圣诞树，看着挺有圣诞节的氛围的，还有水池跟外面的湖看着都很漂亮

和朋友们来苏州奥体看孙燕姿演唱会，周末就顺便在周庄玩了一下，铂尔曼就在景区附近位置挺方便的。服务态度特别好，不仅给了欢迎饮品，在周末满房的状态下还是给我们升了湖景房！一间三楼一间六楼，和朋友对比了下感觉住在低层其实湖景的视野会更好看，高了反而离湖有点远了。酒店停车场是户外的，也可以叫门童代客泊车，如果自己停的话会有接驳车送回大堂门口，都很方便。房间设施也不错，这家的电视机是我们近三个月以来住到唯一一台把我们买的投屏机器连上的设备！终于能看自己手机上的视频了。早餐的热档可以吃到奥灶面～

酒店环境优美，感谢前台Tina帮忙免费升级房间，房间很大对面的湖景也很漂亮。下次还会再次入住～

酒店环境很好，前台Yolanda和Tina服务态度很好，酒店离周庄也非常近。是一个休闲度假的好去处。

卫生：超级无敌脏无烟房间一股烟味，

完全没有禁止前一个客人在房间疯狂爆炸抽烟，导致房间一整个烟熏这个房间的烟味，没有办法清理，每一个地方都是尼古丁

带口罩睡的觉开窗冷的瑟瑟发抖还是散不掉的味道

也没有换房间

宠物房空调很冷宠物房间完全没有清洁，地上还有尿渍。400的宠物清洁费简直就是光收钱不清洁呢

设施陈旧完全不是五星级酒店的水平。

地板破损瓷砖破裂

一点也没有宠物友好设施没有宠物床照片都是骗人的没有宠物碗

避雷这家酒店！！

水月周庄雅高铂尔曼酒店，整体环境都非常好，包括设施、卫生、环境\服务都非常好，尤其是前台服务很热情、周到，比如这次我的东西落在房间里了，然后我致电前台工作人员他们马上就帮我解决了，为此我非常感谢你们！你们酒店是配得上五星级的，虽然入住了一个晚上，却让我感到很满意！如果下次有机会还肯定会入住你们酒店的。

水月周庄雅高铂尔曼酒店整体都很好，服务员还给我们做了房间升级，环境不错，整个洒店是湖景包围着，房间有阳台能看到湖景，让人心情愉悦，空气清新，就度假的好地方，洒店里还有游泳池和健身房，总体来说蛮好的。