这次入住非常满意，酒店景色不错，满眼绿色，很治愈，前台服务很贴心，礼宾也很热情，房间很宽敞，住的很舒服，卫生细节干净，早餐时间很人性化，到10：30结束，服务人员也都笑脸相迎，早餐品种多，口味都不错，总的来说很值得打卡。

当我走进水月周庄铂尔曼酒店，我被它所展现的优雅与宁静所吸引。酒店占地面积很大，因此晚上特别安静，让我能够舒适地休息。在这里，我度过了一段难忘的时光。

我入住的是豪华房，房间宽敞明亮，布置精美。特大床非常舒适，让我每晚都能享受甜蜜的梦境。而湖景的视野更是美不胜收，让我在清晨醒来时，可以欣赏到美丽的湖景，感受到清新的空气。

在酒店内，我最喜欢的莫过于那家餐厅了。早餐的小菜是一大特色，尤其是汤面加小菜的味道超级好吃。每次清晨吃完早餐，我都会在湿地公园的步道上漫步，感受大自然的美好。这里的环境让我有一种空灵的感觉，非常适合休闲放松。

此外，酒店的服务也十分周到。工作人员非常友好和专业，让我感受到了家的温暖。他们总是愿意耐心地解答我的问题，为我提供最好的建议和服务。

总的来说，我对水月周庄铂尔曼酒店的评价非常高。这里的环境优美、服务周到、设施齐全，让我度过了一段美好的时光。如果你正在寻找一个安静、舒适的地方放松身心，那么水月周庄铂尔曼酒店绝对是一个不错的选择。我会毫不犹豫地推荐这家酒店给我的朋友和家人。

最近几天室外温度30度酒店房间里居然有25度，走廊有27.5度，白天因为出去了没感觉晚上睡觉被热醒很多次，第一天晚上和前台沟通告知酒店规定空调不开，只开了风并送来了冷风机，继续被热醒，第二天和前台沟通开了空调，到了晚上睡觉的时候又关了总开关，又被热醒几次，一大早又和前台沟通，被告知晚上酒店确实是关了空调了😱😱😱，实在是过分了，后酒店表达了歉意，并立即打开了空调总开关😡😡😡酒店太教条了，不是根据天气预报，而是根据季节开关中央空调，没有为客人着想。当然酒店也有好的方面，景色很宜人，很安静，房间够大，也很干净，隔音效果挺好的，适合修身养性

从办理入住开始就很和谐，服务人员很专业，楼道里有充电宝可以借用，来到酒店客房，很大很宽敞，独立阳台，可以选择机器人带路，送物很快，入住期间很开心，酒店一楼外围和湖边景色很棒，一步一景，令人难忘，感谢为我们送物的客房PAUL很热情的介绍了周庄及周边，还有使用了臻享卡为我们洗羽绒服的客房洗衣房TONY，其他也很满意，比如早餐和泳池，赞

酒店进门到大堂还是有点小距离的。

由于当天近满房，所以原定的湖景房间升级了6号楼套房。这栋楼人气不足，距离大堂和餐厅还有段距离。

设施：设施齐备齐全。

卫生：无功不过吧。

环境：酒店大堂和公共区域，花园都还可以。

服务：还可以。

早餐：一般，当天有团队所以早餐人数比较多，室内外均可入坐，除了面档还不错，其他都一般般，也没找到芝士类的档口，咖啡牛奶没了，也没有及时更换。

前台小帅哥很不错给我升级到了湖景房

湖景很漂亮阳台有宽又大拍照很好看

房间设施也很新

住的很满意喜欢铂尔曼品牌酒店

非常不错的选择，服务人员非常热情，房间非常舒服，下午茶非常棒，早餐品种丰富

这家酒店也很不错我住过五星级很多这几天住的都特别开心服务态度也都特别好我下次还会选择这家酒店特别棒附近也有好多吃的体验感很好中餐厅也好吃

亲子房房间很大，整体体验很好。菜品味道也很在线，minibar首晚免费，小朋友吃好、喝好、玩好，完美的体验。

离周庄很近，十来分钟就到了，而且叫车很方便，一叫马上就到了，服务人员的服务态度也很好，很喜欢这个酒店

We stayed with family one night. Staff is very friendly, room is clean, location is good.

酒店很大，环境很好，我们晚上到的，停车什么的因为第一次去有点懵，过了一会儿有工作人员来给我们做了指引，并主动安排了驳车，还主动提行李，前台小哥哥也很耐心，我订的家庭房，随口调皮问了下可以升级么？小哥哥很耐心并且带有歉意的解释着我的房间为什么没办法升级，是我造次了哈哈，房间很大，还有个超级大的阳台，因为我家孩子其实刚刚成年，所以订的是个家庭房，房间有两张单人小床，其实也够睡了！只是洗手间和浴室是单独分开的，对女生可能不是太方便，浴室很大有浴缸和冲淋，洗澡很舒服！房间还有音响可以蓝牙连接手机听音乐，晚上睡觉也很安静，就是枕头有点太软了，老公睡落枕了！第二天的早餐，还算丰富，但是单人加餐要收140一个人个人感觉不是太合算，性价比不高，但我们三个人也没办法只能加！早餐咖啡机器里牛奶没了也没有工作人员及时添加，有的现做的也空着人，过了很久才来厨师，唯一暖心的就是加的时候前台小哥哥一再和我确认，是否要加，加了是不能退的！如果点了外卖前台有送餐机器人会帮忙送，但是太慢了，我还是自己去前台拿了。酒店环境很好早上或者晚上，可以散散步，有游泳池，健身房。第二天退房我把吃的中药遗漏在酒店冰箱了，后来致电表示会回来取，当我去拿的时候前台小妹妹说还是帮我放在冰箱里了，我当时很感动，太有心了，谢谢你们！

设施：中规中矩，附近最好的酒店，装潢么也还行，房间不算大，不过都自带阳台。房间设计很奇怪，台盆柜在洗澡浴室外面，马桶和洗澡沐浴地方是分开的，干湿分离有点奇怪，浴缸没有水龙头，要用旁边的沐浴花洒放水。大床么是两个单人床并在一起的。不过好在有大床垫铺着，小孩睡中间感觉不到不适，床大睡着也舒服，一觉到天亮。

卫生：地毯也不能细看，垃圾桶倒不少。

服务：前台都是小屁孩。一看就新手，入住慢的要死。好多人排队等房。提出要求几乎都不能满足，开始真的不爽。刚开始也不知道哪里出错给了双床的，偏说我订单错误，好在携程平台解决了。大平台还是可以的，晚上酒店服务还是补送了🎂！也换了房间。瞬间好感回升。

最令人高兴的事酒店的三个泳池还是不错的，孩子玩了两天。两个浅水区适合遛娃，大的游泳池也很干净，就是人太多！大家都是冲着这个来的吧！哈哈😃！总体体验不错，附近周庄逛逛也很好，适合自驾遛娃！

带娃度假，很满意的入住体验，酒店还很贴心的给升级房型。下次再去周庄，还是会入住铂尔曼

周庄有种不施粉黛的美，就像第一眼不会很惊艳，但越看越有味道的古代美人。以河成街，桥街相连，深宅大院，重脊高檐，河埠廊坊，过街骑楼，穿竹石栏，临河水阁，古朴幽静，听说是拍过《摇啊摇，摇到外婆桥》。原本是想住在周庄古镇里面，想想就很有情调和意境，幻想早上推开窗，窗外的河道上升起的雾气，彷佛在仙境，但找了几家临河民宿，有些老旧，地板吱吱响，临时决定去了距离古镇不远的铂尔曼。晚上到酒店🏨，果然没让我们失望，酒店晚上亮灯非常美，自带湿地公园和花园，房间超级舒适，泡个热水澡，美美睡一觉，早餐过后沿着湖边走走，秋千，帐篷⛺都有，打算下次再来提前找酒店预定个湖畔晚餐🏕️，工作人员超级耐心，酒店是园林式酒店，不同于中规中矩的酒店，在这里可能需要你多多探索，转弯还可以遇到开满停车场的樱花🌸，下午降温，风给樱花树下的白色车子披了件粉色外套，太美了……你要来看看

非常满意的一次周庄旅行。计划酒店住一晚的，结果因为贝贝佳台风影响，在酒店销售的推荐下¥890多加一晚全湖景房，外送双人自助晚餐和自助早餐，相当满意。第一次入住铂尔曼就印象很好，以后还会选这家。酒店自助餐的品种很多，客房服务也很不错，超五星好评。前台戴眼镜男生（忘记名字了）还给我们升级了5楼的位子不错的房间，头脑灵活，棒棒哒。

环境非常好，酒店是建在湖上，天鹅湖，很好听的名字，房间很干净，服务热情周到，大堂有热饮提供，晚上还有送银耳汤，甜甜的，服务人员留的卡片很温馨，非常好的一次旅行，下次还会选择这里

服务很好，酒店也很漂亮🤩

本来定的高级园景大床房，给我免费升级成家庭亲子房

订了一晚，前台给升了级。房间大宽敞，设施还不错，卫生干湿分离，干净，临湖环境一流。带有阳台，休闲十分惬意。毛巾有点旧了，可以换了。早餐还算丰富。该有的都有了。门卫，前台等服务都很热情。入住满意。

度假型酒店，视野好，周边有很大的湖边区域可以散步。员工服务意识好，停车场有摆渡车到大堂，门童主动帮忙提行李。酒店内就餐选择多，出品挺好。

唯一不好的就是游泳池的淋浴间卫生不够好，也没有在必要的地方设置挂钩给客人挂衣物毛巾。

我们是续住客。河边湿地上的五星级国际品牌水月周庄铂尔曼酒店，与水乡古镇周庄隔河相望，酒店本身就是一个很大的湿地景区；酒店软硬件都很到位，客房设计非常人性化；前台客服catherine见我们想续住，以优惠价格为我们办理原房续住，非常感动。以后还要来，并推荐朋友一起来。

老牌五星了，除了设施略微陈旧，不够智能，其他都很不错，免费升级了套房，赠送了一位早餐、欢迎水果和甜品，推荐！早餐很不错！

水月周庄铂尔曼酒店，体验超棒！酒店坐落于周庄古镇旁，建筑与湖水、湿地相融，宛如一幅江南水墨画。大堂开阔，乌篷船造型的装饰别具水乡特色。

房间更是令人惊喜，宽敞明亮，整洁干净，床品柔软舒适。我入住的湖景房，阳台视野绝佳，能俯瞰天鹅湖美景，傍晚时分，夕阳余晖洒在湖面，美轮美奂。

酒店设施也很齐全，恒温泳池、健身房等一应俱全。餐饮方面，无论是西餐厅的丰富自助餐，还是中餐厅的特色佳肴，都美味可口。

服务更是无可挑剔，从预订时sunny的贴心提醒，到入住时接待，让人倍感亲切。在这里，既能享受江南水乡的宁静与柔美，又能体验到国际高端酒店的品质与服务，以及在给服务中心打电话的时sunny的热情解决，让人感受到酒店的热忱。下次来周庄，一定还会选择这里。

酒店在周庄古镇附近，环境优美，自带湖水、草地，炎炎夏日，荷花绽放，带来一丝清凉。服务不错，门口接待生、前台都笑脸相迎，主动提供服务。房间宽敞、干净，早餐一般。